Privacybeleid

PRIVACYVERKLARING CO-FIRE

Laatst bijgewerkt: 29-09-2026

Co-Fire respecteert de privacy van bezoekers van onze website en klanten van onze webshop. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerken deze uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, het verwerken van bestellingen, communicatie met klanten en het verbeteren van onze website en dienstverlening.

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:

**Co-Fire B.V. **
Handelsnaam: Co-Fire
Adres: Vlagheide 6
Postcode en plaats: 5466 PZ Veghel
Land: Nederland
KvK-nummer: 70464286
BTW-nummer: NL858328112B01

E-mail: info@co-fire.eu
Telefoon:** 0646303738**
Website: https://co-fire.eu

Hierna wordt deze organisatie aangeduid als "Co-Fire", "wij", "ons" of "onze".

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze website en webshop kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• bedrijfsnaam;
• factuur- en afleveradres;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• betaal- en transactiegegevens;
• bestelgegevens en aankoopgeschiedenis;
• informatie die u zelf aan ons verstrekt via e-mail, telefoon of een contactformulier;
• accountgegevens wanneer u een klantaccount aanmaakt;
• technische gegevens, zoals IP-adres, browser, apparaat en besturingssysteem;
• gegevens over uw gebruik van onze website, voor zover hiervoor toestemming of een andere geldige wettelijke grondslag bestaat;
• marketingvoorkeuren en communicatievoorkeuren.

Wij verzamelen niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.

1. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Bestellingen en levering

Wij gebruiken uw gegevens om uw bestelling te verwerken, betaling te verwerken, producten te leveren, u over uw bestelling te informeren en eventuele retouren of garantieaanvragen af te handelen.

Klantenservice

Wanneer u contact met ons opneemt, gebruiken wij de gegevens die u verstrekt om uw vraag of verzoek te beantwoorden.

Facturatie en administratie

Wij verwerken persoonsgegevens voor onze financiële administratie, facturatie, boekhouding en het voldoen aan wettelijke fiscale en administratieve verplichtingen.

Website en webshop

Wij gebruiken bepaalde gegevens om onze website technisch goed te laten functioneren, de veiligheid te bewaken en de werking van onze webshop te verbeteren.

Marketing

Wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer dit wettelijk op een andere manier is toegestaan, kunnen wij uw contactgegevens gebruiken om u informatie over producten, acties, nieuws en aanbiedingen van Co-Fire te sturen.

U kunt zich op ieder moment afmelden voor commerciële e-mails via de afmeldlink in de betreffende e-mail.

Analyse en verbetering

Wanneer hiervoor toestemming is vereist, gebruiken wij analyse- en trackingtechnologieën uitsluitend nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

1. Op welke wettelijke grondslagen verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

Uitvoering van een overeenkomst
Wanneer de verwerking noodzakelijk is om uw bestelling uit te voeren, een overeenkomst met u aan te gaan of onze verplichtingen uit een overeenkomst na te komen.

Wettelijke verplichting
Wanneer wij persoonsgegevens moeten verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld fiscale en administratieve verplichtingen.

Gerechtvaardigd belang
Wanneer de verwerking noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang van Co-Fire, bijvoorbeeld voor de beveiliging van onze website, fraudepreventie, klantenservice of bepaalde vormen van direct marketing, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Toestemming
Wanneer wij uw toestemming nodig hebben, bijvoorbeeld voor bepaalde niet-noodzakelijke cookies, trackingtechnologieën of marketingcommunicatie.

Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekking.

1. Shopify

Onze webshop wordt technisch aangeboden via Shopify.

Shopify verwerkt persoonsgegevens namens ons voor verschillende onderdelen van de webshop, zoals het functioneren van de online winkel, het verwerken van bestellingen en het faciliteren van bepaalde technische diensten.

Shopify kan persoonsgegevens verwerken en opslaan volgens de voorwaarden en het privacybeleid van Shopify.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Shopify vindt u in het privacybeleid van Shopify.

1. Betalingen

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van één of meerdere externe betaaldienstverleners.

Afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode kunnen uw persoonsgegevens worden verwerkt door:

• Ideal/WERO
• Applepay, Googlepay
• Klarna
• Paypal
• Bancontact

1. Verzending en bezorging

Om uw bestelling bij u te kunnen bezorgen, delen wij de noodzakelijke gegevens met onze vervoerder(s) of logistieke partners.

Dit kan onder meer uw naam, afleveradres, telefoonnummer, e-mailadres en informatie over uw bestelling omvatten.

Onze vervoerders/logistieke partners zijn onder andere:

• DHL 
• HST
• POST NL

1. Externe dienstverleners en verwerkers

Voor bepaalde werkzaamheden kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners. Deze partijen kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dat noodzakelijk is voor hun dienstverlening aan Co-Fire.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

• webshop- en hostingdiensten;
• betalingsverwerking;
• verzending en logistiek;
• boekhouding en administratie;
• klantenservice;
• e-mailmarketing;
• website-analyse;
• online advertenties;
• IT- en beveiligingsdiensten.

Waar nodig sluiten wij met deze partijen passende verwerkersovereenkomsten of maken wij gebruik van andere passende juridische afspraken.

1. Marketing en nieuwsbrieven

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of anderszins toestemming geeft voor marketing, kunnen wij uw e-mailadres en andere noodzakelijke gegevens gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen.

Onze e-mailmarketing doen we zelf. 

U kunt zich altijd uitschrijven via de afmeldlink onderaan onze commerciële e-mails.

1. Google en Meta

Wij kunnen gebruikmaken van diensten van Google en/of Meta voor analyse, marketing en online advertenties.

Afhankelijk van uw cookievoorkeuren kunnen daarbij gegevens over uw websitegebruik worden verwerkt.

Voor niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën vragen wij, waar wettelijk vereist, vooraf toestemming.

Welke gegevens precies worden verwerkt, hangt af van de diensten en instellingen die binnen onze webshop actief zijn.

Controleer hier de daadwerkelijk gebruikte diensten, bijvoorbeeld:

• Google Analytics: ja
• Google Ads: ja
• Google Tag Manager: ja
• Meta Pixel: nee
• Meta Conversions API: ja

1. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat kunnen worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

Wij gebruiken cookies onder andere voor:

• het technisch functioneren van de website;
• het onthouden van uw winkelwagen;
• het verwerken van bestellingen;
• het onthouden van bepaalde voorkeuren;
• website-analyse;
• marketing en gepersonaliseerde advertenties, wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Niet-noodzakelijke cookies worden, voor zover wettelijk vereist, pas geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.

U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen via Cookiebot

1. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Gegevens met betrekking tot bestellingen en financiële administratie kunnen bijvoorbeeld langer worden bewaard vanwege wettelijke fiscale en administratieve bewaarplichten.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd, voor zover dit technisch en juridisch mogelijk is.

1. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.

De webshop wordt technisch ondersteund door Shopify en maakt gebruik van passende beveiligingsmaatregelen.

Geen enkele methode van elektronische gegevensoverdracht of opslag is echter volledig veilig. Wij kunnen daarom geen absolute veiligheid garanderen.

1. Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van onze dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij – waar dit wettelijk vereist is – voor passende waarborgen voor een rechtmatige doorgifte, bijvoorbeeld door gebruik te maken van een adequaatheidsbesluit of passende standaardcontractbepalingen.

Shopify geeft aan dat de AVG niet vereist dat persoonsgegevens uitsluitend binnen Europa worden verwerkt of opgeslagen, maar dat doorgiften buiten Europa aan toepasselijke beschermingsvereisten moeten voldoen.

1. Uw privacyrechten

U heeft onder de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U kunt, afhankelijk van de omstandigheden:

• inzage vragen in uw persoonsgegevens;
• uw persoonsgegevens laten corrigeren;
• verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens;
• verzoeken om beperking van de verwerking;
• bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;
• uw toestemming intrekken wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd;
• verzoeken om overdraagbaarheid van gegevens wanneer dit wettelijk van toepassing is.

Om uw verzoek te kunnen behandelen, kunnen wij vragen om voldoende informatie om uw identiteit te controleren.

U kunt uw verzoek sturen naar:

info@co-fire.eu

Wij reageren in principe binnen de wettelijke termijn op uw verzoek.

1. Klachten

Wanneer u een klacht heeft over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via:

info@co-fire.eu

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Voor Nederland is dit:

Autoriteit Persoonsgegevens

Website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

1. Privacy van kinderen

Onze website en webshop zijn niet specifiek gericht op kinderen.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger wanneer dit wettelijk vereist is.

1. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden.

Co-Fire is niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van deze externe websites. Wij adviseren u het privacybeleid van deze websites te lezen voordat u persoonsgegevens verstrekt.

1. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening, website, gebruikte technologieën of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

Datum laatste wijziging: 29 september 2026

1. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan?

Neem dan contact met ons op:

Co-fire BV
Co-Fire
Vlagheide 6
5466 PZ Veghel
Nederland
E-mail: info@co-fire.eu
Telefoon: 0664303738
Website: https://co-fire.eu