Bei Co-Fire setzen wir alles daran, Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich zuzustellen. Im Folgenden finden Sie alle Informationen zu unseren Versandmethoden, Lieferzeiten und Lieferoptionen.
Nach Zahlungseingang versenden wir Ihre Bestellung innerhalb der Niederlande, Belgiens, Deutschlands, Österreichs, der Schweiz und Frankreichs per DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage* nach Zahlungseingang.
*Für alle Länder außer den oben aufgeführten können die Lieferzeiten länger sein. Dies wird Ihnen im Warenkorb angezeigt.
Falls ein Produkt nicht sofort verfügbar ist, werden wir uns innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Alternativen zu besprechen.
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie außerdem eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Während Feiertagen und in Spitzenzeiten kann die Lieferzeit etwas länger sein.
Portokosten
Die meisten Co-Fire-Produkte können versendet werden. Die Versandkosten variieren je nach Produkt und Land. Die genauen Kosten werden Ihnen im Bestellprozess auf unserer Website angezeigt.
Bei bestimmten Produktkombinationen fallen die Versandkosten nur einmal an. Sollten abweichende Versandkosten gelten, kontaktieren wir Sie im Voraus.
Je nach Größe, Gewicht oder Produktkombination kann ein Aufpreis zu den Standardversandkosten anfallen. Dieser Aufpreis wird Ihnen immer im Voraus mitgeteilt.
Bitte beachten Sie: Die 150 cm großen Feuerschalen aus Cortenstahl können nicht versendet werden und sind nur an unseren Abholstellen erhältlich.
Lieferung von großen oder schweren Produkten
Produkte wie Feuerschalen und Grillring-Grillsets werden über einen spezialisierten Transportdienst geliefert.
- Die Lieferung erfolgt nach Vereinbarung
- In einigen Fällen kann es vorkommen, dass der Fahrer Sie kontaktiert, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren.
- Die Lieferung erfolgt bis zur Haustür, zur Einfahrt oder zum Bürgersteig.
- Zusätzliche Dienstleistungen wie Montage oder Installation sind auf Anfrage erhältlich.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Sendungsverfolgungscode.
Bei Paletten- oder Speditionslieferungen erhalten Sie weitere Informationen von unserem Transportpartner.
Holen Sie Ihre Bestellung bei Co-Fire ab.
Möchten Sie Ihre Bestellung lieber selbst abholen? Das ist möglich!
Wählen Sie bei der Bestellung „Abholung“ und holen Sie Ihre Bestellung in unserem Lager ab:
Sammelstelle für Feuerlöscher
Vlagheide 6
5466 PZ Veghel
Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist.
Verzögerte Lieferung
Wir geben unser Möglichstes, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeit auszuliefern.
Sollte es aufgrund eines Fehlers beim Transportunternehmen oder aufgrund von Unstimmigkeiten im Lagerbestand zu einer Verzögerung kommen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.
Bestellung nicht erhalten?
Falls Ihre Bestellung nach dem voraussichtlichen Lieferzeitpunkt nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir werden den Status der Lieferung umgehend mit dem Transportunternehmen klären.
Kontakt
Haben Sie Fragen zum Versand oder zur Lieferung? Sie können uns jederzeit kontaktieren.
Co-Fire-Kundendienst
E-Mail: info@co-fire.nl
Telefon: +316 46303738
Adresse: Vlagheide 6, Veghel
